سوالات متداول

پرسش های پرتکرار سایت موستیک درج شده است ، لذا اگر سوال شما در موارد زیر نیست می توانید از بخش ارتباط با ما سوال خود را برای کارشناسان موستیک ارسال کنید

وارد سایت موستیک شوید. روی گزینه پیگیری سفارش کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات می‌توانید سفارش خود را ببینید. می‌توانید در این قسمت روند آماده‌سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

شما میتوانید با مراجعه به سفحه تماس با ما درخواست خود را برای لغو سفارش اعلام کنید، همچنین می توانید از راه های ارتباطی اعلام شده با همکاران ما تماس بگیرید و سفارش خود را لغو کنید

هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.

شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.

موستیک برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش این امکان رو ایجاد کرده که بتوانید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید